群银投顾 【12315投诉公示】好莱客新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，好莱客新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2024年05月24日，消费者陈**（手机尾号 6904，用户ID ****2578）反映其于2024年05月24日通过现场购买其他家具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年06月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2024年05月07日，消费者庄**（手机尾号 3987，用户ID ****7276）反映其于2024年05月01日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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